SEB bankomatuose naujos saugumo sistemos

Grynuosius pinigus išmokantys bankomatai  masalas vagišiams, kurie bando į juos įsilaužti įvairiais būdais. Norėdamas užtikrinti kuo didesnį bankomatų saugumą, SEB bankas investavo 3,5 mln. eurų į bankomatų tinklo modernizaciją ir diegia šiuolaikiškas saugumo sistemas. Viena iš jų  rašalo kasetės, suliesiančios visus bankomate esančius grynuosius pinigus, jei bus bandoma į jį įsilaužti.

„Bankomatai Lietuvoje veikia jau du dešimtmečius. Per šį laikotarpį sparčiai tobulėjo technologijos ir keitėsi būdai, kuriais vagišiai bandė pasiekti patrauklų masalą  bankomate esančius grynuosius pinigus. Atsižvelgdami į pasaulines tendencijas, SEB bankomatuose Lietuvoje diegiame apsaugos sistemas, kurios užtikrins dar didesnį mūsų klientų finansinių operacijų saugumą“,  sako SEB banko Prevencijos departamento direktorius Audrius Šapola.

Pasak jo, įsilaužimai į bankomatus gana reti: į SEB bankomatus per metus mėginama įsilaužti 1-2 kartus. Nors dėl šių įsilaužimų klientai tiesiogiai nenukenčia, tai jiems sukelia nepatogumų, nes kurį laiką iš bankomato negalima pasiimti grynųjų pinigų. Be to, vagišiai prie angos, į kurią dedama mokėjimo kortelė, gali pritaisyti elektroninį prietaisą, nuskaitantį kortelės duomenis, arba įtaisyti grynųjų pinigų gaudyklę, kuri neleidžia klientui pasiimti iš sąskaitos lėšų. Tiesa, tokie atvejai Lietuvoje kol kas labai reti, o patiriami nuostoliai palyginti nedideli.

Bankomatus prižiūrinčios ir specialius programinius sprendimus kuriančios bendrovės „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ (BS/2) direktoriaus pavaduotojo Tomo Augucevičiaus teigimu, bankai puikiai žino, kiek nuostolių pridaro įsilaužimai į bankomatus, todėl renkasi modernesnes apsaugos priemones.

„Viena iš naujovių yra į bankomatus dedamos rašalo kasetės. Reaguodamos į nenumatytą fizinį poveikį (smūgį, dujas, temperatūrą), jos bankomate esančius pinigus apipurškia specialiu rašalu. Tai itin patikima apsaugos priemonė  nudažytų banknotų nebeįmanoma panaudoti, todėl vagims dingsta noras laužtis į bankomatą“,  sako bendrovės atstovas.

SEB banko Prevencijos departamento direktoriaus teigimu, gavęs tokiu rašalu sulietą banknotą, asmuo negali jo panaudoti, nes tokių kupiūrų nepriima ir nekeičia nei komerciniai, nei Lietuvos bankas. Jei visgi į asmens rankas pakliuvo toks banknotas, asmuo iš karto turėtų kreiptis į policiją, nes tai yra galimos nusikalstamos veiklos įrodymas.

A. Šapola atkreipia dėmesį, kad, naudodamiesi bankomatais, gyventojai turėtų laikytis tam tikrų saugumo taisyklių:
• prieš naudodamiesi bankomatu, apžiūrėti, ar nėra įsilaužimo į bankomatą ar kitų įtartinų žymių, įrenginių prie kortelės įdėjimo angos. Pastebėję kažką įtartino, apie tai iš karto pranešti bankui
• pastebėjus, kad prie bankomato esantis asmuo ar asmenys keistai elgiasi, prieina per arti, nutraukti savo atliekamą operaciją bankomate
• nesinaudoti nepažįstamų žmonių pagalba prie bankomato ir, kol kortelės nepadėjo į saugią vietą, nepasiduoti aplinkos blaškomi
• pasinaudoję bankomatu, nepamiršti pasiimti kortelės, grynųjų pinigų ir čekio su sąskaitos informacija arba jį sunaikinti taip, kad informacija taptų neįskaitoma
• jei negrąžinama kortelė, patikrinti, ar kortelės angoje nėra pašalinių daiktų, ir, nesitraukiant nuo bankomato, informuoti apie tai banką

Papildoma informacija:

Bankomatuose taip pat įdiegtos šios saugumo priemonės:
• apsauga nuo pinigų gaudyklių  specialūs davikliai, kurie prieš išmokant pinigus duoda signalą, ar prie bankomato nėra pritaisyta gaudyklė
• apsauga nuo kortelių gaudyklių  įrenginiai, padedantys nustatyti, ar prie kortelės įdėjimo angos nėra pritaisyta gaudyklė
• apsauga nuo kortelių duomenų nuskaitymo (angl. anti-skimming)  įrenginiai, kurie aptinka ir praneša apie nelegalius duomenų nuskaitymo įrenginius bei blokuoja nesankcionuotą mokėjimo kortelių duomenų kopijavimą ir perdavimą
• bendrovė „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ yra sukūrusi ir specialią programinę priemonę „ATMeye.iQ“, kuri kartu su vaizdo stebėsenos sistema padeda užtikrinti savitarnos įrenginių saugumą, aįrenginių tinklo valdymą ir sumažinti riziką, susijusią su sukčiavimu ir vandalizmu.

Kitos bankomatų saugumo priemonės: apsauginis klaviatūros skydelis, neleidžiantis nužiūrėti naudotojo renkamo PIN kodo, prie bankomato pritvirtinti veidrodėliai, kuriuose naudotojas gali stebėti veiksmus sau už nugaros, kameros, filmuojančios bankomatu besinaudojantį asmenį ir patį įrenginį.